実績と相談の流れで行政書士ホームページの成約率アップ！
【行政書士HP作成マニュアル｜補講② 目次】
この記事ではトップページのカスタマイズをして行きます。
目的は成約率の向上です。
↓動画でも解説しています↓
ホームページの成約率を上げるためのカスタマイズ
まずは「開業当初のトップページ」を見てください。
開業当初は実績がないので、
行政書士事務所開業に向けての熱意や、前職での経験などを書いています。
それしかアピールポイントがないからです。
次に「成長後のトップページ」を見てください。
はい、かなり内容が充実していますよね。
特に実績を掲載しているところが大きいです。
では、復習しましょう。
ホームページの成約率を上げるための2大要素があります。
覚えていますか？
① 実績
② お客様の声
この二つですよね。
この二つの要素が掲載されているかどうかで、成約率は全く変わってきます。
お客様の視点に立って考えれば、わかると思います。
そこで、トップページにこれまで積み上げてきた「実績」を表にして掲載する手順を解説します。
なお、「お客様の声」は別のページを作成して、そこで掲載するので、
今回の記事では解説しません。
それから、トップページに「相談の流れのフローチャート」も掲載します。
これがあると、相談した後のイメージが具体的になるので、成約率向上につながります。
SIRIUS２の機能を使えば簡単にできるので、このチャートも作成します。
実績の表の作り方
まずは、あなたがこれまで積み上げてきた実績を書き出してください。
数字にして整理してください。
50件以上とか、100件以上とか、区切りのいいところでざっくりと示してもらえればいいです。
ただし、当然ですが嘘はいけませんよ？
もしバレたら信用を失います。一度失った信用は簡単には取り返せません。
なので、正直書いてください。
できましたか？
では、SIRIUSのトップページの管理画面を開きます。
そして、実績の表を掲載したい場所にカーソルを当てて左クリック。
そして、「テーブル」をクリックします（「表」のことです）。
そして、以下のように、テーブルの設定をしていきます。
テーブルの設定
基本設定
まずは、列数と行数を決めます。
列は２にします。「項目」と「実績」です。
行数は、あなたが書きだした実績に合わせて決めます。
サンプルサイトの場合だと、７行ですね。
ヘッダー
そして、「１行目をヘッダーにする」にチェックを入れます。
つまり、１行目に色をつける、薄いグレーにする、ということですね。
こうすることで、テーブルが見えやすくなります。
オプション
次に、「横幅100％」にチェックを入れます。
横幅いっぱいに使った方が、見えやすいからです。
なお、「文字サイズ小」にはチェックを入れないようにしましょう。
「小」だと、スマホで見た場合にとても読みにくいからです。
全ての設定が終わったら 、一番下の「デザインモードで編集」をクリックします。
デザインモードで編集
デザインモードでテーブルが開きます。
設定した行数、列数でテーブルができています。
ここに、あなたの実績を記入していきます。
デフォルトだとテキストの位置が「中央寄せ」になっているので「左揃え」にします。
そして、左右の欄のバランスが悪いので区切り線を中央に移動させます。
で、終わったらOKをクリック。
では、プレビューを見てみましょう。
問題なければ次ぐに進みます。
相談の流れのフローチャートの作り方
では続きまして、相談の流れのフローチャートを作っていきます。
このように、
最初のお問い合わせから、仕事完了までの流れが一目でわかるようにしておくことで、
安心感を与え、契約への心理的ハードルを下げることができます。
つまり、このフローチャートを見せることで成約率を上げることができるのです。
簡単にできるので、やっていきましょう。
では、SIRIUSの管理画面のトップページを開いてください。
そして、「ご相談の流れ」の見出しの下にフローチャートを作っていきます。
カーソルを当てて左クリックします。
そして、上部メニュー左下の「パーツ」をクリックすると、
各種機能のメニューが下に出てきます。
その中から「フローチャート」を選んでカーソルを当てて右横にスライドします。
そして、「フローチャートの追加」をクリックします。
すると、フローチャートを作成する画面が開きます。
新しくフローチャートを作るので、まずは「新規追加」を左クリックします。
そうすると、フロチャート編集画面が開きます。
ここに「タイトル」と「内容」を入れて行くことになります。
「タイトル」と「内容」とは以下の通りです。
これらを、1ステップずつ入力していきます。
では、STEP１のタイトルと内容をを入れて、「ＯＫ」ボタンをクリックします。
はい、入力した内容がプレビューに表示されています。
では続いて、STEP２のタイトルと内容を入れるので「新規追加」をクリックします。
そして、同じ要領でSTEP２のタイトルと内容を入力します。
で、ちょっとプレビューを見てください。
STEPが横並びになっていますよね？
実は、フローチャートの初期設定が横並びとなっているのです。
しかし、サンプルサイトのようにSTEPが５つもあると、横並びだと非常に見づらくなります。
なので、最後に「縦並び」に変更します。
とりあえず、このままSTEP３～５までの入力を完成させてください。
はい、すべてのステップの入力が完了しました。
しかし、横並びになっています。
そこで、ステップを「縦並び」に変えていきます。
まずは、「オプション」 を左クリックしてください。
そして「デザイン設定」で、初期設定の「デザイン１」から「デザイン３」に変更してください。
これで「縦並び」に変更です。
縦に並んだことを確認して「OK」をクリック。
するとフローチャートの管理ID設定の画面が出てきます。
初期設定で「フローチャート１」というIDが設定されています。
これは、このままでいいです。
「OK」を左クリックしてください。
もし、次のフローチャートを作る場合は、「２」というIDが設定されます。
では、プレビューで確認してみましょう。
はい、きちんと設定されていますね。
それでは、いつものように「サイト生成」→「アップロード」をしてください。
これでネット上に反映されます。
まとめ
今回は主に「実績のテーブル」と「相談の流れのフローチャート」の作り方を解説しました。
どちらもホームページの成約率を上げる非常に効果的な施策となります。
SIRIUS２の機能を使えば簡単にできるので、ぜひやってみてください。
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